ecbeingBtoB、コニカミノルタジャパンの法人向けオフィス用品購買サイト「bizconcie」リニューアルに採用

2026年2月4日 2026年2月4日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

株式会社ecbeingは、同社の法人向けECサイト構築プラットフォーム「ecbeingBtoB」が、コニカミノルタジャパン株式会社の法人向けオフィス用品購買サイト「bizconcie（ビズコンシェ）」のプラットフォームリニューアルに採用されたことを発表しました。

この記事の目次

1 リニューアルに至った経緯と狙い
2 リニューアル後の「bizconcie（ビズコンシェ）」における特徴
3 今後の営業活動のデジタル支援に関する取り組み
4 コニカミノルタジャパン株式会社　担当者のコメント
5 コニカミノルタジャパン株式会社について
6 ECサイト構築プラットフォーム『ecbeing』について
- 6.1 株式会社ecbeingについて

リニューアルに至った経緯と狙い

コニカミノルタジャパンは、2014年からecbeingのECサイト構築プラットフォーム「ecbeing」を導入し、10年以上にわたって法人向けオフィス用品購買サイト「bizconcie（ビズコンシェ）」の運営を続けてきました。

EC市場の成長とデジタル購買行動の多様化が進展する中、同社は2022年以降、オンライン販売チャネルのさらなる強化を目指して、法人向けECサイト構築プラットフォーム「ecbeingBtoB」をプラットフォームとして選定し、サイトリニューアルの検討をスタートさせました。

リニューアル検討では、以下の3つの目標を設定し、顧客・販売店・営業部門の三者がシームレスに連携できる新しい法人向けEC基盤を構築することで、業務効率化と顧客体験の向上を目指しています。

・新規顧客開拓の強化：入会から即購入まで対応可能なオープンサイト構想の実現

・顧客利用価値の向上：物販と役務商材を統合した購買フローやポイント管理の改善

・バックオフィス業務の効率化：IT・SaaS商材の受発注オペレーションの改善

リニューアル後の「bizconcie（ビズコンシェ）」における特徴

新しい「bizconcie」は、単なるサイトリニューアルにとどまらず、革新的な機能を実装することで、顧客体験と業務効率を飛躍的に向上させ、コニカミノルタジャパンのBtoBビジネスを新たな次元へと導いていきます。

サブスクリプション商材のEC管理を新たに実現

今回のリニューアルでは、Box、Microsoft365、Adobeや自社ITサービスなど、月額・年額型のライセンス商材をEC上で取り扱い・管理することが可能になりました。

初期費用やオプション商材を組み合わせたパッケージ販売にも対応しており、これまで個別対応が必要だった多様な商材の販売をオンライン上で完結できるようになっています。

マイページおよびバックオフィスでの契約情報の一元管理

契約期間や更新日、提供サービスの価格変更に伴う期間設定など、契約情報をマイページおよびバックオフィス上で管理・表示することが可能になりました。

ユーザーはマイページから契約情報の変更依頼を実施し、その内容を運用担当者がバックオフィスで確認・対応することができます。

これにより、従来は書面やメールで実施していた契約関連のやり取りをEC上でデジタル化し、運用効率と顧客利便性の両立を実現しています。

商材別の注文情報取得と発注業務の完全自動化

サブスクリプション商材のように、利用者名・利用拠点・契約形態などの個別情報が必要となる商品に対して、カートイン済み商品ごとにアンケート項目を設定し、注文フロー内で情報を取得・登録することができるようになりました。

これにより、従来PDF注文書で個別対応していた専門注文書のやり取りをEC化し、取得した情報は発注メールやサプライヤーサイト上にも自動反映されることで、発注処理業務の一部をオンライン化し、手作業の削減と情報精度の向上を実現しています。

さらに、販売店・直販など会員区分に応じて取得項目を制御できる仕組みを導入し、複数販売チャネルにおける柔軟な運用を可能にしました。

新規顧客開拓を加速する「ECサイトのチャネル化拡張」の実現

従来の「bizconcie」では、コニカミノルタジャパンとの既存取引がある企業のみが会員登録可能な仕組みでしたが、今回のリニューアルでは、新たに「ライト会員」ステータスを設けることで、取引実績のない新規法人の顧客も登録・購入が可能になりました。

これにより、同社と取引のない企業でも、サイト上で会員登録から商品購入までをシームレスに完結できるようになり、国内法人向けサイトとしての間口を広げることができました。

新規顧客の獲得機会を大きく拡大するとともに、初回購入までの導線を最適化することで、よりスムーズで快適な購買体験を提供します。

従来サイトでの並行対応を経て、今回のリニューアルにより正式に新規顧客受け入れの仕組みを確立し、法人向けECの新たな成長ステージへと進化しています。

今後の営業活動のデジタル支援に関する取り組み

コニカミノルタジャパンでは現在も、顧客・販売店・営業部門がより密接に連携できる仕組みの構築を進めています。販売管理機能の拡充や営業活動のデジタル支援を強化することで、ECサイトを基盤とした新たな法人取引の形を実現していく予定です。

これらの機能は、顧客・販売店・営業部門がシームレスに連携できる次世代型のBtoBプラットフォームとして、さらなる業務効率化と価値創出を目指す取り組みの一環となります。

コニカミノルタジャパン株式会社　担当者のコメント

「bizconcie」は2014年のオープン以降、法人会員ひとりひとりに寄り添いながら購買業務を支援してきました。

DXが進む昨今、BtoB市場におけるECの利用においても、物品だけでなくIT・SaaSサービスの購入ニーズが高まっていることから、IT・SaaSサービスの契約管理・請求管理を一括で行えるサイト構築に力を入れました。

今後も円滑で快適な購買業務を支援すべく、より一層、課題解決や業務効率化の支援に力を入れていきます。

コニカミノルタジャパン株式会社について

コニカミノルタジャパン株式会社は、デジタル複合機などの情報機器、ITソリューション、ヘルスケア機器、センシング機器などを、顧客の課題解決に最適な形で提供するコニカミノルタグループの国内事業会社です。画像技術を核に、働き方改革支援、医療の質向上、ものづくり品質管理など、幅広い分野で「新しい価値」を創造し、顧客に寄り添うパートナーとして事業を展開しています。

ECサイト構築プラットフォーム『ecbeing』について

ECサイト構築プラットフォーム「ecbeing」は、1999年のサービス販売開始以来、大手や中堅企業を中心に1,600サイト以上の導入実績があるECのプラットフォームシステムで、国内トップシェアを誇るEビジネスの総合ソリューションです。

ecbeingは業種や業態を問わず、EC戦略立案から、ECサイト構築、デジタルマーケティング・デザイン支援、EC専用クラウドインフラ・セキュリティまでワンストップで提供が可能です。

ただECを構築するだけでなく、顧客ロイヤリティをあげる「ファンマーケティング」、顧客を引き付ける魅力的なコンテンツを発信する「メディアコマース」、会員データを活用した店舗連携やアプリ等の複数の接点で最適な購買体験を提供する「オムニチャネル」など、顧客のEビジネスに合わせたサービスの提供を可能としています。

また、変化するニーズに合わせて自社開発してきたMA・CMS・CRM・レビュー・SNS連携・動画・店舗予約・アプリなどの自動バージョンアップする「マイクロサービス」も幅広く用意しています。

これらを開発650名、マーケティング300名の国内最大の体制が支援し、EC事業者へのサービス提供を可能にしています。