訪日中国人インバウンド集客に革新をもたらす小紅書（RED）活用マーケティング - 合同会社takpaのサービス展開

インバウンド市場が新型コロナウイルスの影響から回復し、訪日外国人数がコロナ前の水準に戻りつつある中、縮小傾向にある国内需要を補完する存在としてインバウンドの重要性が再び注目を集めています。特に中国本土からの観光客は、訪日外国人消費の約20パーセントを占めており（国土交通省2024年報告）、日本市場において依然として最も購買力の高い訪日客層の一つとなっています。

しかし中国本土では厳格なネット規制によりInstagramやGoogleレビューなど海外の主要SNSプラットフォームが利用できないため、従来のデジタルマーケティング施策では中国人観光客に情報が届きません。そのため、効果的に中国人観光客にリーチするためには、中国独自のSNSプラットフォームを活用したマーケティング戦略が不可欠です。合同会社takpaでは、中国最大級のSNS「小紅書（RED/RED Note）」を活用したインフルエンサーマーケティング（KOC・KOL）を通じて、従来のSNSでは届かなかった中国人インバウンド向けのマーケティングおよびブランディング強化を提案しているとのことです。

市場背景──団体旅行から"個人旅行×SNS検索"へ

過去において中国人観光客の日本旅行といえば団体ツアーが主流でしたが、現在ではこの傾向が大きく変化し、個人旅行や少人数グループでの旅行へとシフトしています。特に若年層を中心としたZ世代では、「SNSで見つけた場所を訪れる」という行動パターンが一般化しており、東京や大阪などの大都市だけでなく、地方都市への関心も高まっています。

この変化は地方の飲食店、宿泊施設、観光スポットにとっても中国人観光客を積極的に呼び込むチャンスが生まれていることを意味しています。地方自治体をはじめ、観光施設、飲食店、ホテル、体験型コンテンツなど、幅広い業種でインバウンド戦略が求められている状況です。

小紅書（RED）とは

小紅書（RED）は、月間アクティブユーザー数が3.1億人を超える中国発のSNS／レビューアプリです。中国の都市部に住む高所得層や感度の高い若年層を中心に圧倒的な支持を得ており、「良い商品やサービスを見つけるなら小紅書で探す」という行動が中国では一般的になっています。訪日を計画する中国人の多くが、渡航前に小紅書を使って観光スポットや飲食店などの情報を収集しています。

ドン・キホーテやマツモトキヨシなど、インバウンド集客に注力している一部の日本企業はすでに小紅書を活用したマーケティングを展開していますが、まだ参入企業は限られており、ブルーオーシャン市場と言えます。早期に参入することで、競合他社に対する優位性を確立できる可能性が高い分野です。

takpaが提供する支援

合同会社takpaは、小紅書（RED）を中心とした中国SNSマーケティングを専門とする企業で、日本と英国に拠点を構えています。同社は両国の市場理解とインバウンド需要に関する深い知見を活かし、世界と日本をつなぐプロモーション施策を展開しています。飲食店、宿泊施設、商業施設、観光事業者など多様なクライアントに対して、戦略立案から実際の運用、クリエイティブ制作まで一貫したサポートを提供しているとのことです。

小紅書（RED）の運用においては、中国語ネイティブスタッフを含むチームが在籍し、KOL（Key Opinion Leader）・KOC（Key Opinion Consumer）を活用したインフルエンサーマーケティング、店舗や施設での体験型レビュー投稿、企業公式アカウントの運用、中国語での問い合わせ対応までをワンストップで提供しています。国内外に広がるネットワークを持つからこそ、精度の高いインフルエンサーのキャスティングとターゲットに確実に届くリアルな情報発信が実現可能となっているそうです。

「中国語が理解できない」「どのように情報発信すべきかわからない」といった課題を抱える日本企業でも安心して利用できるよう、きめ細やかな日本語サポート体制とスムーズなコミュニケーションフローを整備しているとのことです。海外向けのマーケティング施策に不安を感じる企業でも、言語の壁を気にすることなくスムーズに導入することが可能です。

また、takpaでは単なるマーケティング支援にとどまらず、日本の魅力を中国市場に効果的に伝えるための総合的なサポートを提供しているとのことです。

今こそ、参入の好機

小紅書（RED）を活用したプロモーション戦略は、インバウンド市場が回復基調にある現在だからこそ、競合他社に対する優位性を構築できる絶好の機会と言えます。日本市場において小紅書を本格的に活用している企業がまだ少ない今こそ、日本企業や地域の観光事業者にとって大きなチャンスが広がっています。

合同会社takpaは、日本の魅力を世界に向けて発信する架け橋として、クライアント企業のブランド価値を高め、その魅力を効果的に伝えることに貢献したいと考えているそうです。ポストコロナ時代のインバウンド戦略を再構築し、日本の優れた商品やサービス、文化や観光資源の魅力を世界中の人々に届けていくことが、今後ますます重要になってくるでしょう。

小紅書（RED）を活用したインバウンドマーケティングに関する導入相談は随時受け付けているとのことです。新しいデジタルマーケティング戦略を検討している企業や団体は、ぜひ検討されてみてはいかがでしょうか。

合同会社takpa 会社情報

代表：中田結依香（なかた ゆいか）

日本と英国に拠点を持ち、小紅書（RED）を中心とした中国SNSマーケティングを専門とする企業です。飲食店、宿泊施設、商業施設、観光事業者など、幅広いクライアントに対して、中国人インバウンド向けのマーケティングおよびブランディング強化を支援しています。中国語ネイティブスタッフを含むチームが、KOL・KOCを活用したインフルエンサーマーケティング、店舗体験型レビュー投稿、公式アカウント運用、問い合わせ対応まで一貫したサービスを提供しています。

出典元：合同会社takpa