楽天グループ株式会社が運営する「楽天市場」は、AI技術を活用したパーソナルコスメ提案サービス「ビューティ アドバイザー」の提供を2025年9月18日より開始したことが発表されました。このサービスは、AIがユーザーのパーソナルカラーや肌の状態、顔の輪郭を診断し、それぞれの特性に合わせたコスメ関連商品を提案する新しいコンテンツとなっています。
ユーザーの美容に関する悩みを解決するこの新サービスでは、AIによる診断結果と登録プロフィールを基に、楽天市場に出店する約170のコスメブランド公式ショップから最適なメイクアップ・スキンケア商品が提案されます。忙しい日常の中でも自分に合ったコスメを手軽に見つけられる便利なサービスとして注目されています。
この記事の目次
AIが診断するパーソナライズされた美容提案サービス
「ビューティ アドバイザー」は、AIによる診断でユーザー一人ひとりのパーソナルカラーや肌の状態、顔の輪郭などのパーソナルデータを分析し、そのデータとユーザーが登録したプロフィール情報を組み合わせて、最適なコスメ商品を提案するサービスです。このサービスの大きな特徴は、単にAI診断だけでなく、日本最大級のコスメ・美容プラットフォーム「LIPS」に蓄積された豊富な商品評価やクチコミデータも活用している点にあります。
さらに、季節性や最新の美容トレンドも考慮した情報を組み合わせることで、楽天市場に出店している約170もの公式コスメブランドショップから、より精度の高い商品提案を実現しているとのことです。この包括的なアプローチにより、メイクアップ製品だけでなく、スキンケア商品についても、ユーザーの特性に合った最適な提案が可能となっています。
美容に関する課題解決とユーザー体験の向上
現代の忙しい生活の中で、多くの人が「コスメを買いに行く時間がない」「自分に似合うカラーがわからない」といった美容に関する課題を抱えています。「ビューティ アドバイザー」は、そうした悩みを解決するために開発されたサービスです。
このサービスを利用することで、ユーザーはコスメ探しの時間と手間を大幅に削減できるだけでなく、AI診断結果に基づいた自分に合う可能性の高い商品を簡単に検討し選択することができます。また、これまで出会う機会がなかった新しい商品との出会いや、美容の選択肢が広がることで、ユーザー自身が新たな自分の魅力を発見するきっかけを提供することも目指しているとされています。
楽天市場は今後も、このようなAI技術を活用した革新的なサービスの開発を通じて、ユーザーにより便利で豊かなショッピング体験を提供していく方針だということです。一方で、AIを活用したパーソナルカラーや肌の状態、顔の輪郭の診断機能を利用するためには、楽天が運営する美容メディアサイト「RAXY」（ラクシー）の会員登録が必要となります。
ビューティ アドバイザーの主な機能と特徴
「ビューティ アドバイザー」は、AIを活用した複数の診断機能を備えています。具体的には以下の3つの主要な診断機能が提供されています。
- パーソナルカラー診断
ユーザーの肌の色や特徴を分析し、最も似合う色彩を診断します。これにより、自分に合ったリップやアイシャドウなどのカラーコスメを選ぶことが容易になります。 - 肌タイプ診断
ユーザーの肌質や肌の状態を分析し、乾燥肌、混合肌、脂性肌などの肌タイプを診断します。この結果に基づいて、最適なスキンケア製品を提案します。 - 顔スタイル診断
顔の輪郭や形状を分析し、それぞれの顔型に合ったメイクアップ方法や製品を提案します。これにより、自分の顔の特徴を活かした理想的なメイクが可能になります。
これらの診断は全て無料で利用できますが、サービスを利用するためには楽天が運営する美容メディアサイト「RAXY」（ラクシー）の会員登録が必要となります。会員登録後は、いつでも自分のパーソナルデータに基づいた製品提案を受けることが可能です。
サービス提供の背景と今後の展望
近年、美容業界ではパーソナライゼーションの重要性が高まっており、一人ひとりの特性に合わせた製品やサービスの需要が増加しています。楽天市場は、この市場トレンドに対応するため、AI技術とビッグデータを活用した新しいショッピング体験の提供に力を入れているとのことです。
「ビューティ アドバイザー」の開発は、単に製品を販売するだけでなく、ユーザーの美容における意思決定をサポートし、より満足度の高いショッピング体験を提供することを目指していると同社は説明しています。楽天市場は今後も、AI技術の進化と共にサービスの精度を高め、ユーザーのニーズにより細かく対応したパーソナライズサービスの拡充を図る予定だということです。
ビューティ アドバイザー サービス概要
提供開始日： 2025年9月18日（木）
特徴： AI診断によるパーソナルデータ（パーソナルカラー、肌質、顔スタイル）とプロフィールデータを組み合わせ、ユーザーに適したコスメを提案するコンテンツ
主な機能：
・パーソナルカラー診断
・肌タイプ診断
・顔スタイル診断
利用料： 無料
「ビューティ アドバイザー」の提供により、楽天市場はEコマース領域においてさらなる価値を創出し、ユーザー満足度の向上を目指しています。AI技術の活用によって、オンラインショッピングでありながらも、まるで専門のビューティアドバイザーに相談しているかのような、パーソナライズされた買い物体験を提供することが可能になりました。
出典元：楽天グループ株式会社 プレスリリース
