tri-co（トリコ）【資料ダウンロード】

2024年2月25日 2024年2月25日

コマースピック編集部資料・動画紹介チーム

この記事の目次

1 サービスの概要
- 1.1 サービスの特徴
- 1.2 こんな企業におすすめ
2 資料ダウンロードフォーム

サービスの概要

tri-co（トリコ）は、買う人には、モノから始まる、感動的な体験を。売る人には、夢や目標につながる、成果の実現を。そして、働く人には、毎日に満足できる、評価の獲得を。

買う人・売る人・働く人（＝△）のHAPPYがつながっていく。その幸せな△のつながりは、やがて世の中を◯（丸）くしていくでしょう。

それは全く新しい、ブランディング会社がつくった、買う人・売る人・働く人みんなでつくる、共創ECプラットフォームです。

サービス提供会社：株式会社かいな

サービスの特徴

HAPPYな購買体験～ユーザーへ良質な顧客体験を最適なオリジナルUX設計～

パターン化されたUXでは、ユーザーに本当に伝えたいことが伝えられない。今、ユーザーは商品を通して得られる“体験”を重視する傾向が強まっています。さまざまなサービスや商品にはそれぞれに特徴があり、想いがあり、ユーザーに感じて欲しい“体験”には違いがあるはずです。

tri-coは、商品やサービスにあったオンリーワンの「楽しい」「うれしい」「使いやすい」といったプラスの体験を作りだすことが可能です。

▼UX設計フロー
①どのような価値を、誰に届けるのかなどの設計
②ユーザー体験のアイデア創出、その体験に必要な機能の洗い出し
③ナビゲージョンの設計など構造段階でのデザイン（ワイヤーフレーム作成）
④ブランドのCI・VI作成から始まるUIのグラフィックデザイン
⑤プロトタイプの作成

新規事業の立ち上げ、立ち上げ後の運用に並走するほか、既存サービスのリニューアルなど、コンセプトから一貫した良質な体験の提供を実現いたします。

HAPPYな成果実現～通常販売・定期購入に標準対応～

どちらかしか対応できないのは、売る人側の都合でしかない。買う人の趣味嗜好、ECサイトとの付き合い方は、年を追うごとに多種多様に拡がっています。最近主流になりつつある「サブスクサービス」も支持を得ているECでの購入方法の一つです。

今までのECカートは、１回の決済で商品を購入する通常販売と、定期的に決済が発生する定期購入のどちらかに対応している、もしくは特化していることが多かったです。

ただ、大切なのは、買う人に対して、自由な買い方を提案して、買う人の満足度を向上させることだと考えています。そのためにtri-coでは、このどちらの販売方法にも標準で対応しています。

HAPPYな評価獲得～働く時間の徹底的な効率化を。受注ワークフロー

注文件数が増えても大丈夫！安心できるバックヤード業務へ。

tri-coのバックヤード機能で、特徴的なもののひとつに「受注ワークフロー」があります。受注した注文は、注文確認して受注承認→確認メール→ピッキングリスト作成して発送担当へ配送会社へのcsv入力→配送完了したら配送番号入力→決済承認、など会社によって違いはありますが、ルーティン業務としてフローとしてパターン化することができます。

この各フローの中で該当の注文を自動抽出→まとめて承認のように、効率化をしていけるのが受注ワークフロー機能です。体感すると、ちょっとずつの積み重ねで業務時間の短縮を実感できるはずです。