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	<title>カスタマーサービス - コマースピック</title>
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		<title>クレッシェンド・ラボが主力3製品を同時刷新、AIデータハブで顧客データを「活きた資産」に変換する新機能を発表</title>
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		<dc:creator><![CDATA[コマースピック編集部　プレス配信チーム]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 25 Mar 2026 04:32:26 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[アジアを拠点とするAIファーストカンパニーの株式会社クレッシェンド・ラボ(本社:東京都港区、代表:猪股唯耶氏)が、2026年第1四半期のプロダクト・アップデートにおいて、主力製品であるMAAC、CAAC、DAACの3製品を一斉に刷新したこと…]]></description>
		
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		<title>Zendeskが新AIサービスプラットフォーム「Zendesk Resolution Platform」を発表 - カスタマーサービス変革を実現する5つのコンポーネント</title>
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		<dc:creator><![CDATA[コマースピック編集部　プレス配信チーム]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 22 Apr 2025 06:45:27 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[AIを活用したサポートプラットフォームのリーディングカンパニーである株式会社Zendesk（ゼンデスク、本社：東京都中央区）が、CX（カスタマーエクスペリエンス：顧客体験）を変革する最新の製品コンセプト「Zendesk Resolution…]]></description>
		
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		<title>AnyMind Groupが会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」でAIカスタマーサービスを提供開始</title>
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		<pubDate>Wed, 26 Mar 2025 07:59:03 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[AnyMind Group株式会社が新しい会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」のAIカスタマーサービスエージェントの提供を開始したことを発表しました。この革新的な取り組みにより、AI技術と人間オペレーションのハイブリッドなカスタ…]]></description>
		
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