業界情報・プレスリリース ECDX市場調査カスタマーサポート 株式会社VerbexがEC・通販領域の音声AI市場を試算、2030年には約191億円規模に拡大と予測 2026年7月8日 音声対話AIプラットフォームの開発・提供を手がける株式会社Verbexが、国内のEC・通販分野における受注・カスタマーサポート業務での音声AI市場について独自試算を公表し...
業界情報・プレスリリース DXリテール音声AIカスタマーハラスメント RevCommが対面会話解析AI「MiiTel for Retail」をリリース、店舗接客の音声を企業資産化へ 2026年7月2日 株式会社RevComm(本社:東京都千代田区、代表取締役:會田武史)は、店舗や窓口、現場における対面会話を企業の成長資産へと転換する音声AI、新たなサービス「MiiTel...
業界情報・プレスリリース ECDX通販実証実験 佐藤園が音声AI注文システム「テレAIカート」で電話だけで完結する新EC実証実験を開始 2026年3月24日 静岡県静岡市に拠点を置く茶の製造・販売を手がける株式会社佐藤園が、音声AIを使った注文の仕組み「テレAIカート」を導入し、文字入力が不要な新たなECオーダーサービスの実証...
業界情報・プレスリリース コールセンター音声AIRecho技術 株式会社Recho、次世代音声AIプラットフォームの基盤技術に関する特許出願 2025年4月14日 東京都中央区に本社を置く株式会社Recho(読み方:レコー)は、次世代音声AIプラットフォームの開発を進め、その一環として音声AI技術の実用化を加速させる基盤技術に関する...